杜海涛餐厅7人腹泻 杜海涛餐厅发声明
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7月20日,杜海涛餐厅“海吃海喝”就“7人腹泻”事件发表声明。声明中称餐厅负责人已亲自拜访身体不适的顾客,确定并非“碰瓷”事件,并表示双方已达成共识相互理解。同时,餐厅已与同时段其余用餐顾客沟通,未发现有身体异常情况。也表示已配合质监部门进行抽检,检验结果第一时间会向社会公布。
事情发生在7月13日,长沙的姜小姐与亲友一同聚餐庆祝生日,他们选择了“海吃海喝快乐自助餐厅”。
结果在7月14日,姜小姐及6名亲友同时出现不同程度的腹泻现象,腹痛难忍的姜小姐前往长沙市中心医院就诊,被诊断出细菌性肠炎。
当晚,姜小姐就诊后向餐厅反映情况,双方达成口头协议,餐厅赔偿3771元,并约定7月16日落实到位。
然而,在7月16日,餐厅变卦,理由是“因为现在敲诈勒索的人很多,我们商家要证据,不能你说在我们这里吃东西拉肚子就拉肚子”。
随后,姜小姐就在微博上曝光了这件事情,接着,媒体也曝光了此事。
此事一经媒体曝光,引发众网友的不满,后面杜海涛餐厅就出了这份声明。
想说,早干嘛去了,之前不都是协商好了吗,非得变卦,是自己的问题就该承担的承担,这下名声远扬了吧。
这件事也让我想起了之前我们SFDF上海糖酒会上的事情,当时有位观众也是突然闹肚子,非得说是展会上的食物有问题。而后去医院检查发现他有阑尾炎,他一起的朋友说他们没在展会吃东西对此很抱歉,我们也没说什么依然垫付了检查费用。
所以说,责任很重要,出了问题不能躲避,应当想想如何更好的处理问题。第5届SFDF上海国际糖酒商品交易会将会在国家会展中心举办,时间是11月16-18日,依然对每一位观众负责。
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